Mais de 50 anos de especialização em tecnologia de filtração
Um sólido conjunto de valores é a base da sua confiança em nós. É isso que representam o nosso código de conduta, a nossa certificação ISO 9001 contínua desde 1997 — e a nossa visão de um bom serviço ao cliente.
Competente, rápido na resposta, claro
Cada questão técnica tem as suas particularidades, e o seu tratamento adequado exige também conhecimentos especializados. Mas como ninguém pode ser especialista em tudo, especializámo-nos em áreas selecionadas da tecnologia de filtração. Com mais de 50 anos de experiência, atuamos — com competência, rapidez de resposta e clareza.
E nós ouvimo-lo: Porque a tecnologia de filtração de catálogo não se adequa às suas necessidades individuais e especiais. Frequentemente, só um fato à medida serve — e é exatamente para isso que estamos aqui. O serviço para si como cliente e a concentração na solução rápida das suas questões estão no centro absoluto do nosso trabalho. A disponibilidade, a orientação prática, a rapidez e a compreensão das suas questões individuais caracterizam a nossa abordagem.
Comprometemo-nos a ajudá-lo. De forma séria e respeitosa. Pergunte-nos e ponha-nos à prova — esperamos o seu contacto.
Código de Conduta — Criar confiança através de valores vividos
- A base da estabilidade da nossa empresa é a confiança das nossas partes interessadas no facto de atuarmos de forma sustentável e íntegra. Por isso, o cumprimento da legislação aplicável, dos regulamentos internos e dos compromissos voluntariamente assumidos, orientados por um sólido código de valores, é uma questão de princípio. Este código de valores constitui a base do nosso Código de Conduta.
- A Direção exerce uma função de exemplo. Assume, por isso, uma responsabilidade especial e assegura, através das suas próprias ações e de medidas adequadas, que todos os colaboradores cumprem as regras do Código de Conduta.
- Cada colaborador cumpre as regras do Código de Conduta, informa-se sobre o seu conteúdo e participa nas ações de formação disponibilizadas.
- O Código de Conduta estabelece uma norma mínima que prevalece sobre legislação aplicável menos rigorosa. Em caso de conflito, prevalecem as leis imperativas.
Áreas centrais essenciais da nossa atuação
- Tratamento mútuo justo e respeitoso — proteção contra a discriminação
- Cumprimento das normas ambientais e de segurança
- Concorrência livre e justa
- Proteção de dados e gestão responsável dos nossos próprios bens e recursos, bem como dos de terceiros
- Prevenção de conflitos de interesse
Sistema de gestão da qualidade certificado segundo a ISO 9001:2015
Desde 1997, somos continuamente certificados de acordo com a ISO 9001 — atualmente segundo a ISO 9001:2015, com auditoria TÜV. A certificação abrange a nossa gestão da qualidade em todas as áreas: desde a conceção técnica, passando pela produção, até à entrega e assistência.
Satisfação do Cliente — O Seu Feedback
Partilhe connosco o seu grau de satisfação — relativamente à qualidade dos nossos produtos, aos prazos de entrega, à fiabilidade, ao atendimento ao cliente e ao apoio técnico. Garantimos que levamos os seus comentários e sugestões a sério e que os teremos em consideração sempre que possível.
A Empresa
Schoneweg Filtertechnik GmbH
Carl-Zeiss-Straße 43 · 63322 Rödermark (Germany)
Gerente: Dr. Jens Schumacher
Registo: HRB 32763, Tribunal de Comarca de Offenbach · Sede: Rödermark
Telefone +49 6074 48400-0 · Fax +49 6074 48400-18 · info@schoneweg.com